Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30/09/2025

Introduction

Prépa.sn s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Données que nous collectons

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Mot de passe (chiffré)

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de session

Données de transaction

  • Historique d'achats
  • Méthodes de paiement utilisées
  • Montants des transactions
  • Documents téléchargés

2. Comment nous utilisons vos données

Gestion de compte

Création et gestion de votre compte utilisateur

Traitement des commandes

Traitement et suivi de vos achats

Support client

Réponse à vos questions et assistance

Amélioration du service

Analyse et amélioration de notre plateforme

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données

Prépa.sn ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données ne sont partagées qu'avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) dans le strict respect de la confidentialité.

4. Sécurité de vos données

Chiffrement SSL

Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS

Mots de passe sécurisés

Vos mots de passe sont hachés et stockés de manière sécurisée

Accès restreint

Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données

5. Vos droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Vous pouvez corriger vos données inexactes

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de session : Maintiennent votre connexion
  • Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre l'utilisation du site

Questions sur la confidentialité ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@prepa.sn

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